ডেটা সুরক্ষা নীতি

GB77-এর গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা gb77-এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

gb77-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা যে পদক্ষেপগুলো নিই

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ

আপনার সব তথ্য AES-256 এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সংরক্ষণ করা হয়। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে এই তথ্য পড়া কার্যত অসম্ভব।

তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রয় নেই

gb77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদারদেরও শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হয়।

SSL সুরক্ষিত সংযোগ

আমাদের পুরো প্ল্যাটফর্ম SSL/TLS সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড।

ব্যক্তিগত নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। এটা আপনার অধিকার এবং আমরা সেটা মেনে চলি।

কুকি স্বচ্ছতা

আমরা কী ধরনের কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সব কিছু খোলামেলাভাবে জানানো হয়। আপনি চাইলে কুকি সেটিং পরিবর্তন করতে পারবেন।

নির্দিষ্ট সময়ে তথ্য মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সিস্টেম থেকে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

সারসংক্ষেপ: gb77 আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। এই নীতিটি পড়ে আপনি জানতে পারবেন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং আপনার তথ্য নিয়ে আমরা কী করি। কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

gb77 একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের হাজার হাজার খেলোয়াড়কে নিরাপদ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা দিয়ে আসছে। আমরা বিশ্বাস করি যে একটি ভালো গেমিং প্ল্যাটফর্মের মূল ভিত্তি হলো ব্যবহারকারীর বিশ্বাস এবং সেই বিশ্বাস তৈরি হয় তথ্যের স্বচ্ছতা ও সুরক্ষার মাধ্যমে।

এই গোপনীয়তা নীতি gb77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যখন gb77-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনোভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই নীতিটি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে সাধারণ ব্যবহারকারীরাও সহজে বুঝতে পারেন। আমরা চাই আপনি জানুন যে আপনার প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে কতটা মূল্যবান এবং আমরা তা সুরক্ষিত রাখতে কতটা সচেষ্ট।

তথ্য সংগ্রহের ধরন

gb77 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা রেকর্ড করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ হয় কেন প্রয়োজন
পুরো নাম নিবন্ধনের সময় পরিচয় যাচাই
ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধনের সময় অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ
মোবাইল নম্বর নিবন্ধনের সময় OTP যাচাই ও সাপোর্ট
জন্ম তারিখ নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই (১৮+)
ঠিকানা KYC প্রক্রিয়ায় আইনি বাধ্যবাধকতা
পরিচয়পত্র (NID/পাসপোর্ট) KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয় ও বয়স যাচাই
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট/উইথড্রতে আর্থিক লেনদেন

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি gb77 ব্যবহার করার সময় আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করে। এই তথ্যগুলো প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়:

  • আইপি ঠিকানা: নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধে
  • ডিভাইস তথ্য: অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার ধরন, স্ক্রিন রেজোলিউশন
  • লগইন সময় ও তারিখ: অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণে
  • গেমিং ইতিহাস: বেট, জয়-পরাজয়, লেনদেনের রেকর্ড
  • কুকি ও সেশন ডেটা: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে
  • রেফারেল উৎস: আপনি কোথা থেকে আমাদের সাইটে এলেন

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

gb77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না। মূল উদ্দেশ্যগুলো হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করা
  • পরিচয় যাচাই: আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ করা
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট গ্রহণ ও সঠিকভাবে উইথড্র প্রসেস করা
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান করা এবং সাপোর্ট দেওয়া
  • প্রোমোশন ও বোনাস: আপনার জন্য উপযুক্ত অফার পাঠানো (আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারবেন)
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করা
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকার বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করা
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে সহায়তা প্রদান

মার্কেটিং যোগাযোগ: gb77 আপনাকে ইমেইল বা SMS-এ প্রোমোশনাল বার্তা পাঠাতে পারে। আপনি চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এই যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন। মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করলেও লেনদেন সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা পাঠানো অব্যাহত থাকবে।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

gb77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে পারি:

সেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রসেসিং, পরিচয় যাচাই বা প্রযুক্তি সেবার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই অংশীদাররা gb77-এর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য এবং তারা প্রাপ্ত তথ্য নিজেদের কাজে ব্যবহার করতে পারবে না।

আইনি প্রয়োজনীয়তা

বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী বা আদালতের আদেশে আমরা কর্তৃপক্ষকে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য থাকতে পারি। এই ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা আইনি প্রক্রিয়া অনুসরণ করি এবং শুধুমাত্র চাওয়া তথ্যটুকুই দিই।

ব্যবসায়িক পরিবর্তন

gb77-এর মালিকানা পরিবর্তন বা একীভূতকরণের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন কর্তৃপক্ষের কাছে হস্তান্তর হতে পারে। সেক্ষেত্রে আগেভাগে আপনাকে জানানো হবে এবং নতুন কর্তৃপক্ষও একই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।

কুকি ও ট্র্যাকিং

gb77 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের আপনাকে চিনতে সাহায্য করে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করাতে এগুলো জরুরি। এই কুকি বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, গেমিং সেটিং ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা মনে রাখতে ব্যবহার করা হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বুঝতে এবং সেবা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি পরিচালনা করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

gb77 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: ডেটা ট্রান্সমিশনের সময় সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে
  • AES-256 স্টোরেজ এনক্রিপশন: সংরক্ষিত তথ্য সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশনে থাকে
  • দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর
  • ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ: ২৪/৭ নেটওয়ার্ক পর্যবেক্ষণ
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই ব্যবহারকারীর তথ্য দেখতে পারেন

আপনার ভূমিকা: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা শুধু আমাদের একার দায়িত্ব নয়। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানান।

আপনার অধিকার

gb77-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণভাবে সম্মান করি:

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে
  • মার্কেটিং বন্ধের অধিকার: যেকোনো সময় প্রোমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দিই। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রেখে দেওয়া প্রয়োজন হতে পারে।

শিশুদের গোপনীয়তা

gb77 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনে-বুঝে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান gb77-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের support@gb77.im ঠিকানায় যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

gb77 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। আমাদের তথ্য সংরক্ষণ নীতি নিম্নরূপ:

  • অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন: অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সব তথ্য রাখা হয়
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হয় (আইনি বাধ্যবাধকতায়)
  • KYC তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখা হয়
  • মার্কেটিং ডেটা: সম্মতি প্রত্যাহারের পর তাৎক্ষণিকভাবে মার্কেটিং কাজে ব্যবহার বন্ধ হয়
  • কুকি ডেটা: ধরনভেদে ১ দিন থেকে ২ বছর পর্যন্ত থাকতে পারে

১০ নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

gb77 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানাব। তাই আপনার ইমেইল ঠিকানা সবসময় আপডেট রাখুন।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@gb77.im
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডান কোণের সাপোর্ট আইকনে
  • সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন, বাংলায ়
নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখে GB77-এ খেলুন

gb77-এ আপনার গোপনীয়তা ১০০% সুরক্ষিত। এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।

SSL সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রয় নেই
লাইসেন্সপ্রাপ্ত
২৪/৭ সাপোর্ট
English